تأهيل المؤسسات و الشركات لشهادة الآيزو
كيف يتم إعداد و تأهيل المؤسسات لشهادة الآيزو؟
* الخطوه الاولى:
نقوم بدراسة النظام الحالي للمؤسسه لتحديد مدى تطابق النظام المتبع في المؤسسه مع متطلبات المواصفة القياسية للآيزو ( دراسة الفجوه).
- تحديد الأنشطة والعمليات الرئيسية بالشركة والوظائف المنفذة لها
- تحديد المدخلات والمخرجات لكل عملية
- دراسة وتحديد نقاط القوة والضعف في المنظمة نقوم بإعداد الإجراءات التنظيمية للمنظمة بالتعاون مع فريق العمل، كالتالي:
- * الخطوه الثانية:
- تحليل بيئة العمل وتحديد الأهداف الاستراتيجية للمنظمة مع كتابة سياسة الجودة
- إعداد الهياكل الإدارية والتنظيمية لكافة الأقسام ووحدات العمل في المنظمة
- كتابة الوصف الوظيفي الخاص بكل وظيفة بالشركة وتحديد المهارات المطلوبة لكل وظيفة
- إعداد الإجراءات الإدارية لكل عملية داخل المنظمة
- إعداد خرائط التدفق للعمليات الرئيسية
- إعداد خطط العمل اللازمة لإنهاء الأعمال المختلفة* الخطوه الثالثة:
تدريب فريق العمل على النظام الجديد ونظام المراجعة الداخلية، كالتالي:
- تنفيذ دورة التوعية بنظام الإدارة الجديد طبقا للمواصفة القياسية
- تنفيذ دورة التدقيق الداخلي طبقا للمواصفة التوجيهية لنظام إدارة التدقيق ISO 19011:2018
* الخطوه الرابعة:
تنفيذ المراجعة الداخلية في المنظمة والغرض من هذه المرحلة التأكد من كفاءة النظام وسلامة التطبيق مع حصر لجميع حالات عدم المطابقة في المنظمة وتقديم تقرير يضع آليات لتحسينها.
* الخطوه الخامسه:
ستقوم أحد الشركات التي تمنح شهادة الايزو بإرسال مدقق يقوم بعملية المراجعة الخارجية للتأكد من تطبيق النظام الإداري وإصدار التقرير النهائي لمنح شهادة الايزو.
بعد الحصول على شهادة الآيزو سنقوم بالدعم الفني و مساعدة المؤسسة لضمان إستمرارية تطبيق النظام الجديد لمدة عام كامل وتسهيل تجديد شهادة الآيزو العام التالي.
